Для дальнейшей работы в ЕГАИС необходимо автоматическое обновление УТМ.

Обращаем внимание на наиболее частые причины неудачного обновления УТМ: 

1. использование антивирусного программного обеспечения, препятствующего установке обновления универсального транспортного модуля ЕГАИС (далее - УТМ); 

2. использование брандмауэра Windows, препятствующего установке обновления УТМ; 

3. службы УТМ запущены не от имени учетной записи Local system (Локальная система), которая обладает полными правами доступа для удаления/обновления/запуска служб УТМ. 

Для штатного обновления УТМ необходимо: 

1. отключить / настроить работу антивирусного программного обеспечения таким образом, чтобы оно не влияло на работу УТМ; 

2. отключить / настроить работу брэндмауэра таким образом, чтобы он не влиял на работу УТМ; 

3. обеспечить запуск УТМ от имени учетной записи Local system (Локальная система) с полными правами доступа.

Для штатной работы УТМ после обновления до версии 2.0.2 необходимо минимизировать количество записей в базе данных УТМ в соответствии с пунктами Документации к УТМ, описание команд DELETE. 

Рекомендуемое количество записей для хранения – не более 100.