ЕГАИС Уважаемые клиенты! На сайте EGAIS.CENTER-INFORM.RU вы можете быстро и недорого заказать ключ для ЕГАИС. ЕГАИС

Техническая поддержка пользователей решений и услуг Пензенского филиала АО «ЦентрИнформ» функционирует таким образом, чтобы клиенты максимально быстро могли найти ответы на возникшие вопросы.

ПФ АО «ЦентрИнформ» оказывает услуги технической поддержки по следующим проектам:

Сопровождение ЕГАИС УТМ, ПС ЕГАИС, ЭП для электронных торгов, отраслевые и бизнес-решения, подбор ПО и оборудования:

(8412) 23-53-03

Техническая поддержка УТМ (сроком действия 1 год) - 2000 руб.
Сервис годовой технической поддержки одного УТМ ЕГАИС Включает:

  • Консультации по установке и настройке УТМ ЕГАИС;
  • Консультации по администрированию УТМ ЕГАИС;
  • Консультации по восстановлению работоспособности УТМ ЕГАИС (в случае ее потери);
  • Консультации по обновлению сборок версии УТМ ЕГАИС, находящихся в эксплуатации у Пользователя.

    Расширенная техническая поддержка УТМ ЕГАИС (только для организаций розничной торговли и ИП) для первого УТМ на 1 год 8000 руб.
    Сервис годовой расширенной технической поддержки одного УТМ ЕГАИС для организаций розничной торговли и ИП Включает:

  • Консультирование и помощь в установке, обновлении и настройке программного обеспечения УТМ ЕГАИС.
  • Консультирование по регламенту использования xsd-схем документооборота ЕГАИС.
  • Консультирование по настройке сетевых параметров, необходимых для корректной работы программного обеспечения УТМ ЕГАИС.
  • Консультирование по настройке СКЗИ.
  • Консультирование по справочникам ЕГАИС.
  • Удаленный мониторинг рабочих параметров программного обеспечения УТМ ЕГАИС.
  • Восстановление работоспособности программных средств УТМ ЕГАИС.
  • Проверка и настройка параметров СКЗИ.
  • Анализ очередей УТМ ЕГАИС, проверка на наличие/отсутствие (потерянных) документов (накладные, акты, квитанции).
  • Проведение технического анализа и полного аудита документооборота от отправителя до получателя и обратно.
  • Проверка формируемых учетной системой Заказчика XML-файлов на соответствие текущему формату обмена данных в ЕГАИС по запросу Заказчика.
  • Проверка функционирования программного обеспечения УТМ ЕГАИС при смене версий.


    Заказать техническую поддержку